2005-05-18から1日間の記事一覧

なぜ話が通じないのか?

相手に自分を信頼してもらうためには、まず相手を正確に理解しているよ!って強烈なアピールが必要。その入り口に共感がある。それがコーチングの基本精神。相手にとってわかりやすい順番で情報を配列。意見よりも気持ちを理解する。同情ではなく。そして、…